●平成23年度
■活動事例
■北陸3県販売士協会交流会 報告■■
日 時 平成23年12月5日(月) 13:00〜21:00
場 所 富山商工会議所、富山第一ホテル
テーマ
1.ベスト・ショップ・コンテスト 2011記念セミナー

「一瞬の出会い−またあなたから買いたい−」

時間:13:30〜15:30
会場:富山商工会議所ビル10階ホール
講師:株式会社日本レストランエンタプライズ 齋藤 泉 氏
 @ 「ベスト・ショップ・コンテスト2011」表彰式
 A セミナー

定員を大幅に超える150名から申込があり、大盛況となりました。

3県交流会3県交流会

さて、齋藤さんに講演で私が感じた点は以下の通りです。

齋藤さんはとにかく貪欲
とにかく、「注文を貰おう」「一度貰ったならもう一回貰おう」という意欲が旺盛です。その気構えは人並み以上と感じました。

お客様との接点・時間を増やす
お客様との接点・時間を増やすことにより心を通わせる。そうすれば信頼関係が築かれて買ってもらえるようになる。接点・時間を増やすために、裏方作業の効率化を行い、心を通わすための観察し推測し考えて、そして実施・行動する勇気を持つ。
やった方が良い」と気付いたのならヤル!
・・・心に残る一言でした。

チェック&アクション
反省のみならず、明日はどう改善するかを一日の終わりにしているというのは驚きでした。なかなかできないことです。行動し、反省し、改善する。PDCAがしっかり廻ってますね。

さすがにカリスマ販売員といわれる心構えと行動でした。自身でも見習うとともに伝えていきたいと感じました。

2.北陸販売士協会交流会

時間:16:00〜17:30
場所:富山商工会議所ビル9階98号室
参加者:14名(日販協1名、金沢2名、富山11名)

@ 挨拶 平井会長(富山販売士協会)
A 本販売士協会の活動状況 星川専務(一般社団法人日本販売士協会)
B 各県の活動状況と課題
   (ア) 金沢販売士協会 西野副会長
   (イ) 富山販売士協会 吉田
C 質疑応答

3県交流会3県交流会

金沢から2名、富山より11名が参加。
隣でありながら金沢とは活動内容が大きく違うことが驚きでした。金沢の活動案内を富山にも送ってもらうことになったり、金沢で行われた葬式事情を富山でも開催して欲しいとの要望が出ました。共に体制が変わったこともあり、今後は情報交流を進め、互いに啓発・発展できればと感じました。

3.懇親会
3県交流会 時 間:18:00〜20:30
場 所:富山第一ホテル 白楽天
参加者:12名(日販協1名、金沢2名、富山9名)

(報告:吉田誠)

■平成22年度 視察会報告■■
日 時 平成23年9月14日(水)
視察地 岩村田本町商店街(長野県佐久市) 参加者 平野、吉田實、吉村、串田、堀井、吉田誠
1.連絡事項
  • 若手後継者が実権を継ぎ、イベントの開催やコミュニティ施設・惣菜店舗・塾のオープンなど、全国から注目を集めている岩村田本町商店街を視察してきました

    地域住民のコミュニティ施設「おいでなん処」で
    商店街活性化のリーダー阿部理事長の話を伺う

    理事の皆さんの案内で商店街を視察

    チャレンジショップ「本町手仕事村」
    ここから独立したお店にもお邪魔しました
    また、富山のチャレンジショップについて
    逆取材を受けました

    商店街直営の「本町おかず市場」
    ちょうど二人の方が仕込中でした

    「三月九日青春食堂」(夜は、居酒屋「九月九日・ふくろう亭)
    築90年の民家を再生した商店街直営店

    お休みのところ、開けていただきました
  • この他に、寺子屋塾や、子育て支援、高校生によるチェレンジショップなど、補助金を活用しながらさまざまな事業を実施
    ヤル気のある人達が諦めずに真剣に取り組んだきた成果がここにありました
    (記:吉田誠)
■8月 定例会■■
日 時 8月23日(火)19:00〜20:30
場 所 富山商工会議所 93号室 テーマ
1.連絡事項
  • 「ベスト・ショップ・コンテスト2011 運営委員会」(7月28日)参加報告(平井会長)
    今回より「ベストパートナー賞」が「優良接遇賞」に名称変更
    参加ショップを紹介した人の中から抽選で商品券が当たる
    応募要綱はこちら↓
    http://www.ccis-toyama.or.jp/toyama/topics/best/index.html

  • 視察会 9月14日 岩村田本町商店街(長野県佐久市)
    旅程を事務局案どおり決定

2.講演「大阪ステーションシティ視察報告」   講師:串田佑司さん(当会会員)
今回行って見て来られた事を昨年の視察を踏まえた上で報告あり。
百貨店が苦戦する一方、専門ビルは好調とのことで、その原因などを同じ百貨店業界の立場から詳細に解説してもらいました。
「これからが本当の戦争」という一言が印象的でした。
■7月 定例会■■
日 時 7月19日(火)19:00〜20:30
場 所 ウイングウイング高岡 502研修室
テーマ
1.表彰式
販売士制度に積極的に取り組んでいる団体・企業に対する表彰制度で 今年度、株式会社スパックさんが表彰され、表彰式を行いました。
6月定例会

2.講演「北陸コカ・コーラグループにおける販売士資格取得推進活動」
     講師:堀井徹さん(当会会員)
顧客満足および社員の能力アップのために取り組んでいる販売士資格推進制度について報告がありました。出席者からは自動販売機など消費者としての素朴な質問からブランド向上策、販売士資格取得に向けての補助など様々な質問がありました。合格者は社長表彰ということで、積極的に勧めておられることがわかりました。

3.連絡事項
  • 「ベスト・ショップ・コンテスト2011 運営委員会」7月28日開催 平井会長参加
  • 視察会 9月に岩村田本町商店街(長野県佐久市)視察で決定
     詳細は追って連絡
■6月 定例会■■
日 時 6月21日(火)19:00〜21:00
場 所 富山商工会議所 93号室
テーマ
1.講演「中心街の商業の現状と課題、方向性」
講師:宝永広重さん(富山県商店街振興組合連合会 タウンマネージャー)6月定例会6月定例会宝永さんの百貨店勤務時代の事例タウンマネージャーの仕事の内容中心街の現状と課題、方向性 について講演いただきました。タウンマネージャーの仕事の内容
 現在まちづくりにどんな計画が進行中で、どんな課題があるか、整理してよく理解
 できました。今回はゲスト参加者が多く、いつもよりも広く意見交換ができたと感じ
 ました。2.連絡事項
日本販売士協会総会、他
■5月 定例会■■
日 時 5月24日(火)19:00〜21:00
場 所 とやま市民交流館(富山駅前CiC 3階) 学習室4
テーマ
1.講演「大人の鬱病と対策」
講師:赤穂依鈴子さん(NPO法人エッセンスクラブ理事長)5月定例会5月定例会元・患者として鬱病の話をしていただきました。
 ”鬱病になれる3箇条”など、暗くなりがちな話を前向きに語られ、
講演後は優しい気持ちになりました。
2.連絡事項
  • 日本販売士協会理事会報告
日販協理事会議事録
  • 視察会の行き先検討 以下の案が出ました
      博多駅(百貨店、新幹線開業)
      大阪駅(百貨店)
      長野県 上田、善光寺、佐久(まちづくり)
      東京 スカイツリー
    今後、幹部会や例会で検討して早々に決めます
■平成23年度 定時総会(第36回)■
日 時 平成23年4月19日(火)18:30〜
場 所 富山電気ビルレストラン
参加者 10名
次第
1.開 会
2.会長挨拶
3.議案審議議案第1号 平成22年度事業報告・収支決算について
議案第2号 平成23年度事業計画(案)・収支予算(案)について4.閉 会

定時総会資料

平成23年度 定時総会(第36回) 平成23年度 定時総会(第36回)


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